डोर स्टेप डिलीवरी योजना दिल्ली 2021

जानिए क्या है डोर स्टेप डिलीवरी योजना 2021 पंजीयन (Doorstep Delivery Scheme Delhi In Hindi) [Registration Process- Ration Card, Driving License]

दिल्ली के निवासियों के लिए दिल्ली गवर्नमेंट ने डोर स्टेप डिलीवरी नामक  स्कीम की शुरुआत की हैं. इस स्कीम के शुरू होने से अब दिल्ली में रहने वाले लोग कई तरह के सरकारी कामों जैसे की लाइसेंस बनवाना, प्रमाणपत्र बनवाना और इत्यादि  काम घर बैठे करवा सकेंगे. अभी हाल ही में दिल्ली गवर्नमेंट को डोर स्टेप डिलीवरी स्कीम को लागू करने की मंजूरी मिली है और जल्द ही दिल्ली गवर्नमेंट इस स्कीम के प्रथम चरण की शुरुआत कर देंगे.

Delhi Doorstep Services Scheme

डोर स्टेप डिलीवरी योजना

स्कीम का नामडोर स्टेप डिलीवरी योजना
किसके द्वारा शुरू की गई ये स्कीमदिल्ली सरकार
कब शुरू होगी स्कीमसाल 2018
किसको मिला फायदादिल्ली के निवासियों को
Toll free number1076

  डोर स्टेप डिलीवरी स्कीम की विशेषताएं (Features)

  • इस स्कीम के शुरू होने से दिल्ली के नागरिक आसानी से घर बैठे कई तरह के सर्टिफिकेट और कई तरह के दस्तावेज बनवा सकेंगे.
  • सर्टिफिकेट और दस्तावेज को बनवाने के लिए और उन्हें लेने के लिए नागिरकों को सरकारी दफ्तर के चक्कर नहीं काटने पड़ेगे और ऐसा होने से लोगों का काफी समय बच सकेगा.
  • पहले कई तरह के सरकारी दस्तावेजों को बनवाने के लिए लंबी –लंबी लाइनों में खड़ा होना पड़ता था, लेकिन इस स्कीम के शुरू होने से लाइनों में देर तक खड़े होने की परेशानी खत्म हो जाएगी और लोग घर पर ही सरकारी कर्मचारी को बुलाकर अपने दस्तावेज बनवा सकेंगे.
  • घर बैठे सरकार द्वारा सर्टिफिकेट और दस्तावेज बनाने की इस सेवा का लाभ उठाने के लिए कुछ राशि आपको चुकानी पड़ेगी. हालांकि सरकार द्वारा कितनी राशि नागरिकों से इस सेवा के लिए ली जाएगी उसको निर्धारित नहीं किया गया है.

फोन के माध्यम से डोरस्टेप डिलीवरी सेवा के लिए रिक्वेस्ट कैसे भेजें ? (How to Place a Request For Doorstep Delivery Service Via Phone?) 

मोबाइल सहायक (Mobile Sahayaks Role)

  • दिल्ली सरकार की डोरस्टेप डिलीवरी योजना को अच्छे से लागू करने के लिए दिल्ली सरकार ने कॉल सेंटर स्थापित किये हैं, जोकि इस योजना को यूनिक बनाते हैं.
  • सबसे पहले सभी इच्छुक आवेदकों को टोल फ्री नंबर 1076 डायल करना होगा. इस एक नंबर से आवेदक 40 सेवाओं को प्राप्त करने में सक्षम होंगे.
  • जैसे ही आवेदक इस नंबर को डायल करेंगे, तब कॉल सेंटर के कार्यकारी उनसे यह पूछेंगे कि वे किस सेवा को प्राप्त करना चाहते हैं.
  • इसके बाद कॉल सेंटर के कार्यकारी उस आवेदक को दस्तावेजों की सूची प्रदान करेंगे, जिसे उन्हें जमा करना होगा.
  • यदि आवेदक के पास सभी कानूनी दस्तावेज नहीं हैं, तो उन्हें उसे बाद में दिखाने के लिए अपॉइंटमेंट लेना होगा.
  • आवेदकों की सभी जानकारी देने के लिए मोबाइल सहायक नियुक्त किये गये हैं. ये मोबाइल सहायक, आवेदकों से जानकारी प्राप्त करने के बाद उनके मोबाइल में एसएमएस भेजेंगे. इस एसएमएस में फीस और अन्य सेवाओं की रिक्वेस्ट के बारे में उपयुक्त डेटा दिया होगा.
  • ये मोबाइल सहायक दिए गये समय में आवेदक के साथ संपर्क में करेंगे. और एक यूनिक मोबाइल एप का उपयोग करके आवेदक की सारी जानकारी इकठ्ठा करेंगे. और साथ ही वे बायोमेट्रिक इंडिकेटर का उपयोग करके आवेदक की पहचान भी प्रमाणित करेंगे.
  • मोबाइल सहायक की यह जिम्मेदारी होगी कि वे सरकारी साईट में लॉगऑन करें और आवेदकों की सभी जानकारी को उसमें अपलोड करें. उन्हें सभी जरुरी दस्तावेज भी उस साईट में अपलोड करने होंगे.
  • यदि आवेदक ऑफलाइन माध्यम से सेवा प्राप्त करने के लिए आवेदन करते हैं, तो उन्हें अपने सभी दस्तावेजों की हार्डकॉपी की आवश्यकता होगी.
  • वे सभी आवेदक जोकि पोर्टल के माध्यम से सेवा के लिए आवेदन करना चाहते हैं, उन्हें दिल्ली सरकार के अधिकारिक भुगतान गेटवे की मदद से भुगतान करना होगा. और यदि वे ऑफलाइन माध्यम से सेवा के लिए आवेदन करते हैं, तो उन्हें फीस का भुगतान कैश में करना होगा.
  • इसके बाद आवेदक को ओटीपी नंबर प्राप्त होगा. यह नंबर उन्हें बायोमेट्रिक इंडिकेटर द्वारा उनकी जाँच होने के बाद प्राप्त होगा. इस नंबर को आवेदकों को टाइप कर सेंड करना होगा.
  • एक बार ओटीपी सत्यापित हो जाएँ, इसके बाद पोर्टल द्वारा एक आईडी जारी की जाएगी. मोबाइल सहायक इस आईडी का उपयोग आवेदक की पहचान के लिए करेंगे. और फिर आवेदकों को ई – मेल या एसएमएस के माध्यम से कन्फर्मेशन प्राप्त हो जायेगा.
  • आवेदकों को नियमित रूप से नोटिफिकेशन भेजा जायेगा, जोकि आवेदन की प्रक्रिया को ट्रैक करने के लिए उनकी मदद करेगा. यह नोटिफिकेशन उन्हें एसएमएस या ई – मेल के माध्यम से भेजा जायेगा.
  • यदि आवेदक के द्वारा कानूनी दस्तावेजों की हार्डकॉपी जमा की गई है, तो उस जानकारी को उन्हें आवेदन फॉर्म में उल्लेखित करना आवश्यक है.

डोर स्टेप डीलीवरी स्कीम के तहत मिलने वाली सर्विस के नामों की जानकारी (List of Public Services)

संख्यासर्विस के नामकिस विभाग से जुड़ी हुई है सर्विसकौन से चरण में शुरू होगी सर्विस
1ओबीसी, एससी और एसटी का प्रमाणपत्र बनवाना सर्विससरकारी सेवाप्रथम चरण
2निवास प्रमाण पत्र बनाने की सर्विससरकारी सेवाप्रथम चरण
3आय प्रमाण पत्र से जुड़ी सर्विससरकारी सेवाप्रथम चरण
4डिले जन्म ऑर्डर (Delayed Birth Order)सरकारी सेवाप्रथम चरण
5डिले डेथ ऑर्डर (Delayed Death Order)सरकारी सेवाप्रथम चरण
6लाल डोरा प्रमाणपत्रसरकारी सेवादूसरा चरण
7भूमि की स्थिति से जुड़ी रिपोर्टसरकारी सेवादूसरा चरण
8विकलांग लोगों के लिए स्थायी पहचान पत्रसरकारी सेवादूसरा चरण
9अधिकारों के रिकॉर्ड्स जारी करना (Issuance of Records of Rights)सरकारी सेवादूसरा चरण
10सॉल्वैसी प्रमाण पत्रसरकारी सेवादूसरा चरण
11जीवित सदस्य का प्रमाण पत्रसरकारी सेवादूसरा चरण
12विवाह पंजीकरण प्रमाण पत्रसरकारी सेवाप्रथम चरण
13नागरिक रक्षा स्वयंसेवक के रूप में नामांकनसरकारी सेवादूसरा चरण
14डुप्लिकेट आरसी बनवानापरिवहन विभाग सेवाएंप्रथम चरण
15आरसी में लिख गए पते को बदलवानापरिवहन विभाग सेवाएंप्रथम चरण
16वाहन के स्वामित्व का स्थानांतरण करनापरिवहन विभाग सेवाएंदूसरा चरण
17हाइपोथेकेशन अतिरिक्त (Hypothecation addition)परिवहन विभाग सेवाएंदूसरा चरण
18हाइपोथेकेशन समाप्ति (Hypothecation termination)परिवहन विभाग सेवाएंदूसरा चरण
19कोई आपत्ति नहीं होने का प्रमाणपत्र जारी करना (एनओसी)परिवहन विभाग सेवाएंदूसरा चरण
20नया लाइसेंस  (Learner licence)परिवहन विभाग सेवाएंदूसरा चरण
21स्थायी ड्राइविंग लाइसेंस बनवाना (डीएल)परिवहन विभाग सेवाएंदूसरा चरण
22ड्राइविंग लाइसेंस का नवीनीकरणपरिवहन विभाग सेवाएंप्रथम चरण
23डुप्लिकेट ड्राइविंग लाइसेंस (अस्थायी प्रतिलिपि)परिवहन विभाग सेवाएंदूसरा चरण
24ड्राइविंग लाइसेंस में लिखा हुआ पता बदलवानापरिवहन विभाग सेवाएंदूसरा चरण
25भारतीय ईसाइयों के विवाह के लिए विवाह लाइसेंसकानून और न्याय विभागदूसरा चरण
26विधवा पेंशन योजनामहिला और बाल विभागदूसरा चरण
27बेटी की शादी के लिए गरीब विधवा को वित्तीय सहायतामहिला और बाल विभागदूसरा चरण
28निर्माण श्रमिकों का पंजीकरण – निर्माण कार्यकर्ता अधिनियम का निर्माणश्रम विभाग सेवाएंदूसरा चरण
29पंजीकरण का नवीनीकरण – भवन निर्माण कार्यकर्ता अधिनियम का निर्माणश्रम विभाग सेवाएंदूसरा चरण
30नया पानी का कनेक्शन लेनादिल्ली जेल बोर्ड सेवाएंप्रथम चरण
31नया सीवर का कनेक्शनदिल्ली जेल बोर्ड सेवाएंदूसरा चरण
32म्युटेशनदिल्ली जेल बोर्ड सेवाएंदूसरा चरण
33घर को पुनर्निर्माण के बाद फिर से खोलनादिल्ली जेल बोर्ड सेवाएंदूसरा चरण
34पानी की सप्लाई को हटानादिल्ली जेल बोर्ड सेवाएंदूसरा चरण
35प्राथमिकता घरेलू कार्ड जारी करनाराशन विभागप्रथम चरण
36विभिन्न कार्डों में सदस्य का नाम जोड़नाराशन विभागप्रथम चरण
37दिल्ली परिवार कल्याणसामाजिक कल्याण विभाग में सेवाएंदूसरा चरण
30दिल्ली परिवार लाभ योजनासामाजिक कल्याण विभाग में सेवाएंदूसरा चरण
30विकलांग पेंशन योजनासामाजिक कल्याण विभाग में सेवाएंप्रथम चरण
40वृद्धावस्था पेंशन योजनासामाजिक कल्याण विभाग में सेवाएंप्रथम चरण

आसानी से मिल सकेगा राशन (Doorstep Delivery Of Rations In Delhi)

  • डोर स्टेप डीलीवरी स्कीम के अंदर राशन से जुड़ी हुई सर्विस को भी रखा गया है. यानी दिल्ली में जिन लोगों को सरकार द्वारा सस्ता राशन दिया जाता है, वो लोगों अब किराने की दुकान में जाए बिना, आसानी से घर में राशन की डिलीवरी का ऑर्डर दे सकेंगे.
  • लोगों को बस दुकान पर राशन का ऑर्डर देना होगा और दुकान वाले को बताना होगा कि उसे किस दिन और किस समय ये राशन चाहिए.
  • ऑर्डर मिलने के बाद दुकानदार द्वारा राशन का सामान घर तक पहुंचा दिया जाएगा. इसी के साथ आपके घर में जो राशन का सामान पहुंचाया जाएगा उस सामान में सील भी लगी होगी. जिसका मतलब होगा की आपके पास वो ही सामान पहुंचाया गया है जो सरकारी किराने की दुकान से भेजा गया है.
  • लोगों के घरों तक राशन पहुंचाने के इस कार्य को करने के लिए दिल्ली सरकार द्वारा एक टेंडर भी जारी किया गया है, जो लोग राशन के डिस्ट्रीब्यूशन का कार्य करना चाहते हैं वो ये टेंडर भर सकते हैं

डोर स्टेप डीलीवरी स्कीम के तहत ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने की प्रक्रिया (How to Apply Online for Driving Licence)

  • डोर स्टेप डीलीवरी स्कीम के तहत ड्राइविंग लाइसेंस बनाने के लिए आपको सरकार द्वारा स्थापित किए गए कॉल सेंटर पर फोन करना होगा.
  • फोन कर के आपको अपने घर का पता बताना होगा और मोबाइल सहायक के साथ अपनी अपोइमेन्ट फिक्स करनी होगी. मोबाइल सहायक की सेवा लेने के लिए आपको 50 रुपए का भुगतान भी करना होगा.
  • जिसके बाद आपके घर आकर मोबाइल सहायक, ड्राइविंग लाइसेंस से जुड़े फॉर्म को भरेगा और आपके ड्राइविंग टेस्ट के लिए एक डेट फिक्स करेंगा.
  • जिस दिन आपके ड्राइविंग टेस्ट की डेट फिक्स की गई होगी, उस दिन आपको क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (आरटीओ) जाना होगा और अपना ड्राइविंग टेस्ट देना होगा.
  • अगर आप ड्राइविंग टेस्ट पास कर लेंगे तो आपका ड्राइविंग लाइसेंस आपके घर में भेज दिया जाएगा.

वाहन हस्तांतरण के लिए ऑनलाइन आवेदन कैसे करें (How To Apply Online For Vehicle Transfers)

  • जिस तरह से आप घर में बैठे अपना ड्राइविंग लाइसेंस बनाने का फॉर्म भर सकते हैं उसी तरह से आप अपने वाहन का स्थानांतरण करने से जुड़ा हुआ भी फॉर्म घर से ही भरवा सकते हैं.
  • अपने वाहन का स्थानांतरण करवाने के लिए आपको डोर स्टेप डीलीवरी स्कीम से जुड़े हुए कॉले सेंटर पर फोन करना होगा.
  • फोन करने के बाद आपकी अपोइमेन्ट मोबाइल सहायक के साथ फिक्स की जाएगी, जिसके बाद मोबाइल सहायक आपके घर आकर आपका फॉर्म भर देगा और वाहन का स्थानांतरण से जुड़े दस्तावेज ले लेंगा.
  • मोबाइल सहायक द्वारा आपके वाहन के स्थानांतरण से जुड़ा हुआ फॉर्म जमा करवाने के बाद वाहन के स्थानांतरण की प्रक्रिया पूरी हो जाएगी और आपके घर पर वाहन हस्तांतरण प्रमाणपत्र और पंजीकरण प्रमाण पत्र भेज दिया जाएगा.

डोर स्टेप डीलीवरी स्कीम दिल्ली सरकार की और से शुरू की गई एक बेहतरीन स्कीम है और इस स्कीम के स्टार्ट होने से लोगों का काफी टाइम बच सकेंगे. इस स्कीम की मदद से लोग घर बैठे, बिना किसी सरकारी दफ्तर के चक्कर लगाए अपना काम करवा सकेंगे.

दिल्ली की डोर स्टेप डिलीवरी योजना मुख्यमंत्री केजरीवाल के द्वारा ऑफिसियल रूप से 11  सितम्बर को लांच कर दी गई है. पहले ही दिन लोगों ने कॉल सेंटर में फ़ोन करके इस योजना का लाभ उठाया। अभी 40 सर्विस इस योजना में है, आगे 2 – 3 महीने में 100 सर्विस करने का टारगेट रखा गया है

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Karnika
कर्णिका दीपावली की एडिटर हैं इनकी रूचि हिंदी भाषा में हैं| यह दीपावली के लिए बहुत से विषयों पर लिखती हैं | यह दीपावली की SEO एक्सपर्ट हैं,इनके प्रयासों के कारण दीपावली एक सफल हिंदी वेबसाइट बनी हैं

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